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湖南省人民政府门户网站 发布时间:20200218 【字体:

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   【主持人】:时间来到了***,马上也要接近节目的尾声,那么接下来就请吕局长也来给我们做一个总结,我们都知道南湖区行政审批局自成立以来获得了较高的群众满意度,您能不能具体给我们举例说一下,另外就是我们南湖区行政审批局下一步还会推出哪些工作举措呢?【吕祥松】:好的,我们推出了代办服务、一证通办、“最多跑一次”向基层和企业延伸等等一系列便民举措。2017年,创新推出行业许可“一证化”改革、现场标准化管理等多项全省乃至全国领先的改革举措。

 

  以“跑腿工”代办等形式为投资项目、商事登记和民生事项提供“加速度”服务。今年3月我们在全省范围内率先实现“无差别全科受理”,并首推电子行政服务中心和24小时自助政务服务区,实现群众和企业进“一个门”,跑“一个窗”,办“千件事”。

 

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   今年初,我们就着手优化大厅布局,设置了人工综合受理大厅、电子行政服务大厅和24小时全自助服务区,引导群众走“线上办为主、实体办为辅”的办理路径。相关改革获得上级领导和社会各界的一致肯定,改革成效先后被人民日报、中国日报、新华社《国内动态清样》、中国经济时报、人民网、中国广播网、浙江卫视等媒体刊物报道200余次,行业许可“一证化”改革、现场管理标准化、“无差别全科受理”等多项工作受到车俊、袁家军、冯飞等省领导的肯定批示。

 

   依托一体化智能终端,将工商、税务系统集成到区行政服务中心24小时自助服务区,打造自助申领营业执照、各类涉税事项的“无人受理”模式。他在手机上填写了需要提交的家庭情况调查表,表内分工资性收入、经营性收入、财产性收入和转移性收入四块内容,然后点击提交调查表后,村里线上受理审核,马上就开好证明。

 

   主要做法包括:一是依托互联网+,实现企业开办“一站服务”。此外,今年新升级的24小时政务服务区、自助服务一体机、VR掌上地图、“南湖之窗”掌上办事平台都因为结合科技,推行便捷的互联网+政务服务的模式,受到群众和企业的肯定。

 

   【主持人】:这位叫阿哲的朋友问道,行政审批局和行政审批中心主要的差别何在?【吕祥松】:好的,行政审批服务中心,更大程度上像一个“收发室”,就是把各个部门的人员集中在一个地方办公,前台受理后还是由各个主管部门审批,是一种物理型的超市型的审批。【主持人】:我记得去年南湖区行政审批局上线南湖之声在线访谈节目时聊到的主题是最多跑一次,那么想问一下吕局长,“最多跑一次”向基层和企业延伸的情况是怎样的呢?【吕祥松】:在今年省委1号文件中,省委省政府已将“最多跑一次”改革提升到一个十分重要的位置,文件中明确指出“‘最多跑一次’改革是一场从理念、制度到作风的全方位深层次变革,贯穿政府依法履职、行使权力的各个方面各个关节”,撬动各领域改革。

 

  (环彦博 20200218 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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